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【县政管办】莒南县行政审批服务局优化纳税服务措施、助推小微企业减税降费
索引号: junanjnsd0214/2019-0000168 公开目录: 部门动态 发布日期: 2019-03-06
主题词: 信息公开 发布机构: 莒南县行政审批服务局 文    号:

近日,为促进各项减税降费政策措施落地生根,莒南县行政审批服务局持续优化纳税服务措施,以现场培训辅导为主打,以拓展网络阵地为辅助,以优化服务举措为保障,确保所辖范围内小微企业真正享受到国家税收优惠红利。

一是现场培训,税企互动强效果。第一时间落实减税降费政策要求,制定了减税降费培训方案,对近几年税收优惠政策进行认真梳理,筛选符合条件的企业全面开展实体性税收减免政策、办税流程、申报表填报等内容培训辅导,与办事企业和群众进行面对面提问和答疑。

二是拓展阵地,全面覆盖提效率。拓展宣传辅导阵地,提升辅导效率。一方面,充分利用网络阵地进行短信群发、微信推送,通过微信群、微博、朋友圈等网络媒体宣传减税降费政策。另一方面,畅通纳税服务热线、办税服务厅等服务渠道,张贴政策公告,更新政策查询,摆放纸质资料,设立专门的降税减费优惠咨询岗,耐心细致地做好针对小微企业的政策宣传解读、咨询辅导等服务工作,切实提高宣传辅导受众面。

三是提速增效,规范服务促生根。对2018年纳税服务工作进行回头看,总结经验,吸取教训,进一步落实首问负责、限时办结、预约服务、延时服务等各项服务制度,确保问题及时解答、事项及时办理,以更高的便利度和满意度,为企业和群众带来更强的获得感。同时,进一步畅通投诉处理渠道,对包括小微企业在内的基层反映的有关税收优惠诉求,当场受理、专人跟踪、仔细核实,并及时反馈,保护纳税人的合法权益。(朱艳)